ConneXiT

Voor al uw ICT vragen een antwoord

Online hulp 

Voorwaarden Online hulp strippenkaart

Het product ‘OnLine-hulp strippenkaart’ heeft als doel via het internet hulp te bieden d.m.v. het overnemen van het scherm en het evt. telefonisch begeleiden van u, de klant. Hiermee wordt geprobeerd om samen met de klant een oplossing voor het ontstane probleem te vinden.

Om gebruik te kunnen maken de ‘OnLine-hulp strippenkaart’ zal er per PC een stukje software geïnstalleerd moeten worden om het scherm over te kunnen nemen. 
De klant geeft toestemming om na de aankoop van de ‘OnLine-hulp strippenkaart’ om dit stukje software te installeren en het apparaat toe te voegen aan de lijst van door ConneXiT te beheren hardware.

Aanschaf ‘OnLine-hulp strippenkaart’

Er zijn 3 verschillende strippenkaarten.strippenkaart1
→ 3 uur ondersteuning met een geldigheid van 2 jaar
→ 5 uur ondersteuning met een geldigheid van 3 jaar
→ 10 uur ondersteuning met een geldigheid van 5 jaar

Na beslissing tot aanschaf ontvangt de klant een factuur.
Na betaling van deze factuur is de ‘OnLine-hulp strippenkaart’ actief.

Interesse? Bel of mail  ons en informeer naar onze tarieven.
of download de pdf met alle details. 

Meer informatie, download de pdf met alle details: Klik hier